越谷地域でナンバー１になると決意しました！
この街に根ざし、この街の人達に愛される、この街ナンバーワン の塗装会社になる。 それは妥協が出来ない所に自分達を追い込むと言う事だ と思います。 例えば、手抜き工事をする志の低い塗装会社があるとします。 そんな会社が施工した工事は塗料の持つ耐候年数を待たず に劣化が進み、 数年後、余日に「嘘の工事」であった事が明白に なってきます。 そんな会社が、いつまでも地元地域に密着して営業 出来るでしょうか？ きっと噂が噂を呼び、廃業。もしくは噂の届かない 余所の土地に追いやられていく事だと思います。 つまり完全に自社の職人が施工し、地域に密着 しながら塗装会社を営むと言う事は、 10数年先を読み、仕事に対し妥協をしない職人 としての志と自信の表れだと私は思います。 ナンバーワンと言っても売上ナンバーワンを目指すという意味ではありません。 私の言う「地域ナンバーワン」とは、塗装工事を通じて笑顔にした人の数ナンバーワンの企業であり続けるという事です。 そして目の肥えた同業者からは「あそこの会社は巧いなぁ！、凄いなぁ！敵わないなぁ！」と言われる塗装会社でありたいと言う事。 イコール「そんな笑顔になれる仕上がりを約束してくれる、凄腕の塗装屋さんに頼みたい！」とお客様から自然と声が掛る存在になる事に繋がると私は信じています。 そういった意味では現在も自負はあります。 ただ今は、まだまだ小さく、知る人ぞ知る存在の塗装会社と言ったところ。 「自称ナンバーワン」でしかありません。 今日も越谷の何処かで、強く美しく塗りあげた「マーブルの作品」が誕生しています。 その「最高の作品」たちで街並みが変わり、いつしか越谷が「マーブルの街」と言われるようになった時、初めて「越谷ナンバーワンの塗装会社」と名乗らせて頂きます。
私達は安いを売りにはしていません。
「安い！」「激安！」良い響きですね、私も安い物が大好きです。 ただ、安い物はそれ相応な物でしかありません。直ぐに壊れても「安物だから仕方がない」と直ぐに諦めもつきます。
私達の同業者でも安さを売りにしている方々が多く存在します。 なぜ彼等は安く工事が出来るのでしょうか？ 材料を安く仕入れるルートを知ってる？一日に人の倍以上の時間仕事が出来る超人の様な職人さん？ 残念ながら、そんなルートもなければ、そんな職人さんも私は知りません。 塗装工事に掛る予算は略人件費と言っても良いでしょう。 つまり塗装工事で言う「安い工事」とは「人件費をあまり掛けない工事」という事になります。「人件費を掛けない」まさに仕事の理想形の様に聞こえますが、要は手を抜くと言う事です。 私達はあえて「人件費を掛ける工事」を心掛けています。 つまり他社とは完成に至るまでの「一手間、二手間」が違うのです。 塗装完了から10数年先を見据えた時、その「一手間」が生きて来る事をプロの私達は知っているからです。 私達プロが当たり前の事を、当たり前にするだけのお代を頂く。その金額が下回れば、当たり前の事が出来なくなります。 マイホームが朽ち果てていく様を「安い工事だったから仕方がない」と諦められますか？
「じゃ、マーブルに頼むとすごく高い工事代金になるの？」いいえ、そうではないんです。
大手ハウスメーカー、リフォーム会社に依頼すると実際に工事を行うのは、地元の提携会社になります。 さらに孫請け、ひ孫請けへと仕事が流れれば、中間マージンだけがかさみ、実際施工する予算はほんの微々たるもの・・・ 当然十分な工事など出来る訳ありません、クレームの対象となります。 お客様が支払う金額と、下請け業者が貰い受ける金額に開きにギャップがあればあるほど工事は粗雑になり、その仕上がりにお客様は不信感を抱くからです。 私達はお客様から直接お仕事を頂き、直接自社職人が施工する事で、中間マージンが発生致しません。 「工事費」とは「工事に費やすお金」なんですから当然なんです。 結果、ワンランク上の塗装工事が、余分な予算を掛けない分安く出来ると言う事です。 つまり、私達が提示するお見積り金額は、仕事が欲しいだけの手抜き前提で提示する激安価格ではありませんが、最高の仕事するのに安い！それだけの事なんです。 それは予算以上の仕上がりに喜ぶ御客様と、自分達の満足のいく工事が出来る私達双方が「笑顔になれる」事だと信じています。
技術力の差は社員教育にあり！
塗装工事はなんと言っても「職人が命」。高価な塗料を生かすも殺すも施工する職人次第だと言えます。
弊社のスタッフはどんな困難な現場であっても自信を持って送り出せます。
その自信の裏には徹底した社員教育があります。
日々進化する機能性塗料などの勉強会、塗装技術のスキルを向上させる為のテスト施工など、常に切磋琢磨し一流の職人を目指しています。
また俗に言う「職人気質」。気難しくて、声も掛けずらくて、怖い。
皆さんはそんなイメージを持っていませんか？でも、それは遠い昔の話です。
弊社のスタッフには「これからは職人もサービス業である」と言う考えを持たせております。社会人としてのモラルやマナー、人との接し方など毎回議題を変えながら月に２回ミーティングを行っております。
今までの塗装業界全体の「負」のイメージを私達で変える事が出来たら、業界全体の底上げにも繋がる事と思います。
現場で見掛けたらお気軽に声を掛けて下さい。皆、顔は怖くてもハートは優しい男達ですから。
スタッフへの想い
私が普段からスタッフのみんなに思う事があります。
ここで他の塗装会社では得られない喜び、生活、充実感を味わって貰いたい。
同業者からも「マーブルの職人は凄い！」と一目置かれる様な存在。そうなって貰いたいですね。
私もそうだったように、いずれ苦労を承知で独立の道を歩む事となるでしょう。
そんな時、その肩書が大きな武器となる様な体制を私が作ってあげたいですね。
そうしてマーブルＤＮＡを持つファミリーが増えれば、「越谷ナンバーワン」から「埼玉ナンバーワン」へ、皆で良くなっていく事が出来ると思います。
何よりもここまで自分を信じてついてきた仲間なので、皆で良くなっていきたいと思ってます。
先に言った塗装技術だけではなく、お客様への対応や社会を知る事など、そういったものを含めた全ての面で、自分を高めていけば更に上に行けるんだと言う事を伝えて行きたいです。
完全自社施工の強み
弊社の強みは、何と言っても完全自社施工である事です。
私達を信頼し託して頂いたマイホームの塗替えを、どこの馬の骨かも分からぬ下請け業者に出す事はありません。
自社の職人が細部に至るまでこだわりぬく、「人の温かみを感じる工事」を実施します。
大手リフォーム会社やハウスメーカーに工事を依頼すると、下請けの塗装業者がやってきます。
下請けは工事金額を安く、最短の工期で施工しますので、当然隅々まで気を配った工事を、やりたくても出来ないといったのが現実です。
事実、私達の下請け時代も、お客様の為にもっとやってあげたいという想いと、現実問題出来ないという想いで悩んだ事を覚えています。
直接施工により産まれる感謝のサイクル
独立当初、私は大手ハウスメーカーや、リフォーム会社の下請け工事を専門に行っていました。
先に述べたように、納得のいかない施工費で、納得のいかない塗料や工法を指示され、納得のいかない仕上がりの工事を施工していました。お恥ずかしいですが、下請けの現実です。
志まで失いかけた時、１件近隣のお宅を塗装工事する事となりました。
仕事の腕前には自信がありましたが、事業主として駆け出しの私が、初めて直接お客様に接したのがこの時だったと言えます。 私の持つ知識で、家の痛みに合った工法や塗料を選別し、私の持つ技術を全て現場にぶつけました。
結果、当然施主は大喜びです。同時に自分の中にある想いが芽生えました。
お客様と意見を交わし、自分で提案し、自分の想い通りに工事が出来ると、こんなに気持ちが良いものなのか？
その事で、お客様に喜んで貰えると、こんなに嬉しいものだったのか？
これが本来の塗装職人としてのあるべき姿ではないのか？
痛烈な想いが胸に刺さりました。
まさに 仕事＝喜び になった瞬間でした。
その喜びがクセになったのは言うまでもありません。仕事の受注形態を変えるのに十分過ぎる理由となりました。
平成１０年に創業し苦労もありましたが、お陰さまで今ではホームページからのお問い合わせや、お客様からの紹介も頂けるようになり、日々喜びを感じれる環境の中でお仕事をさせていただいております。
お客様に喜ばれ感謝され、楽しい現場になる事で、ついつい利益を度外視してやってしまう事もシバシバ・・・経営者としては失格なのですが、その先に笑顔が見れれば良いんではないでしょうか？その笑顔でまた嬉しくなる。そんな姿を見て紹介まで頂ける、その先にはまた笑顔が待っている。感謝、感謝です・・・
私達は越谷一幸せな塗装会社なのかも知れませんね。
実際こうして現場には感謝のサイクルが生まれているんですから。
業界のタブーを打ち破る内容です！
今回執筆させていただいたこの小冊子。58ページではありますが、私としても初の事で、右も左も分からぬままに作り始めました。
小冊子の内容は、誠実な塗装工事をしている会社からすると、何の問題もないかと思います。
しかし、一つだけ確信していることがあります。それは・・・。
「そんな内容、公開しないでくださいよ～。」という（思う）業者は必ずいるということです。
この小冊子により、大手リフォーム会社、その他塗装業者から何か言われるかも知れません。
しかし、私たちは、お客様に失敗しない塗装工事をしていただくために必要な知識を書かせていただいただけです。
必ずしも私たちを選んでくださいという内容でもございません。
ただ、これを読んでおけば、例えどこの塗装業者でやるにしても大きな失敗は避けることができると思っております。
アマゾンの電子書籍、アマゾンキンドルで定価￥1,000-で販売しているこの情報をサイトをご覧いただいているお客様には無料で提供させていただきます。お名前、連絡先をご記入の上送信下さい。
はじめに
第一章 塗装工事で失敗する人、成功する人
珍しくない、失敗したと思う瞬間
こんどは、あなたの家をめがけてやってくる
成功している人の共通点
第二章 失敗しない塗装工事７つの防衛策
防衛策一 見積書の比較の仕方
防衛策二 塗料の種類を選ぶ
防衛策三 確実な工事をするかを見極める
防衛策四 支払い条件を確認する
防衛策五 塗装業者の殆どが知らない驚くべき事実
防衛策六 保証に、まどわされるな
防衛策七 業態別価格のからくり
究極の防衛策信頼できる業者を見つける
第三章 失敗から身を守る住宅の知識
外壁の構造・補修の目安
（モルタル壁・窯業系サイディング壁・コロニアル屋根）
最後に
大変申し訳ございません！ご郵送をご希望のお客様は、関東エリアのお客様に限らせて頂けます。
先日、ありがたいことにはるばる九州宮崎のお客様から資料の請求（郵送）をいただきました。
失敗しない塗装工事をしていただくために、情報として知っていただく事は私たちにとっても希望することなのですが、そこにはどうしても送料という経費がかかってしまいます。
施工させていただくお客様に対して、無駄な経費を乗せない事も私たちが大切にすることの一つです。
遠方のお客様は大変申し訳ございませんが、パソコン上で読むことのできるPDFファイルをメールにて送らせていただきますので、そちらをご覧いただければと思います。
（内容はもちろん同じです(^。^) ）
